Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez harboriceon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
harboriceon, société enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées :
harboriceon
44 Rue des Passementiers
42100 Saint-Étienne, France
Email : help@harboriceon.com
Téléphone : +33 6 79 34 74 54
2. Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Données financières
- Informations de budget et dépenses (que vous saisissez volontairement)
- Historique des transactions liées à votre abonnement
- Données bancaires (traitées uniquement par nos prestataires de paiement sécurisés)
Données de connexion
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Date et heure de vos connexions
Données d'utilisation
- Préférences d'utilisation de l'application
- Catégories de budget créées
- Fréquence d'utilisation des fonctionnalités
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous utilisons vos données pour des raisons précises et légitimes :
Finalité | Base légale |
---|---|
Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
Fourniture des services de budgétisation | Exécution du contrat |
Traitement des paiements | Exécution du contrat |
Support client et assistance technique | Exécution du contrat |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Communications marketing (avec votre accord) | Consentement |
Respect des obligations légales | Obligation légale |
Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
4. Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour nous aider à fournir nos services. Ces partenaires incluent notamment des services d'hébergement, de traitement des paiements et d'analyse. Ils traitent vos données uniquement selon nos instructions et sont tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, une ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
Avec votre consentement
Dans tous les autres cas, nous vous demanderons votre accord explicite avant de partager vos données avec des tiers.
Important : Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union européenne. Tous nos serveurs et prestataires sont situés dans l'UE et respectent le RGPD.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la fermeture de votre compte
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données de connexion : 12 mois maximum
- Consentements marketing : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous
- Demandes d'exercice de droits : 5 ans pour respecter nos obligations légales
À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
- Authentification sécurisée avec vérification en deux étapes disponible
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Sauvegardes régulières avec stockage sécurisé
- Tests de sécurité et audits réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Procédures d'intervention en cas d'incident de sécurité
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte.
7. Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et accéder à ces informations, ainsi qu'à des détails sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous pouvez aussi modifier directement certaines informations depuis votre compte.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données contestées.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour les traitements fondés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à help@harboriceon.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois suivant sa réception.
Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de prouver votre identité avant de traiter votre demande.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
10. Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr